我们在做网络在线营销的时候，无论是做海外的GoogleFacebook，还是做国内的百度或微信推广，常常会听到ROI、ROAS、CPA、CPC、CPM、CVR、CTR等专业词汇，那么这些词汇有什么含义呢，其代表的有关数据又有哪些作用？
接下来，拓扑笔记为大家盘点跨境电子商务营销常用到的词语其含义与计算公式，建议初学者们将本文收藏或复制打印出来，在每次计算相应数据时都会用到哦～
含义：Return on Investment（投资回报率），广告投放带来的出售的收益和广告成本的比值。
含义：Return on Ad Spend（目标广告支出回报率），用于衡量每组广告花费能带来多少收入。
在传统的衡量里，ROI代表的是投资回报率，计算的利润和成本的关系。ROI越高，证明利润越高，若ROI大于0，则表示是赚钱的，若ROI小于0，则证明你的广告是亏损状态。所以通过ROI这个计算广告盈亏的数据指标，可以清楚地清楚自己的盈亏情况。
ROAS主要是衡量Facebook广告效果的，一般不能直接从ROAS看出广告的盈亏状态，只是广告效果的参考。一般ROAS大于2才表示广告是赚钱的。
含义：Cost Per Action，简称CPA，按成果数计费，获客成本。一般指消费量/转化量。
含义：Cost Per Sale，以实际销售产品数量来换算广告金额，通俗的说就是以佣金提成作为广告费。
CPA的全称是Cost Per Action，就是按照广告目标用户行为（Action）计算广告费，而用户行为（Action）需要预先定义，是点击还是注册或者互动或者转化等等；
而CPS全称是Cost Per Sale，只是按照销售量计算广告费的方法。
含义：Conversion Rate，转化率，衡量广告流量转化效果的指标。
含义：Click Through Rate，即点击率，衡量用户从看到广告到点击广告的比例
含义：Cost Per Click，每次点击付费广告的成本（平均点击价格）。
含义：Cost Per View，按照显示效果付费。CPV广告就是展示广告，就是广告商通过实际的广告显示数量来计费。也就是说，独立IP显示一次就计费一次，计费方式非常简单。
CPV是展示计费，即只要广告展示了那么就需要收取费用，而cpm是曝光计费，就是广告显示在用户可见的网页屏幕内，则记为有效曝光，也就是cpm用户是会看到广告的。
含义：Life Time Value，客户终生价值。是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。
计算：LTV的计算涉及到顾客保持率、顾客消费率、变动成本、获得成本、贴现率等信息的正确取得。
顾客保留率（retention rate，RR）= 本年度的顾客总数 / 上年度的顾客总数；
变动成本（variable cost，VC）= 产品成本 + 服务管理费用 + 信用卡成本等；
获得成本（acquisition cost，AC）= 本年度广告、促销费用 / 本年度顾客总数；
含义：Customer Acquisition Cost，用户获取成本，即你花多少钱获取了一个新用户。
计算：CAC = ( N个月的营销费用+ N个月的销售成本）/ N个月的新客数量
含义：Cost Per Leads，以搜集潜在客户名单多少来收费，对每一条销售线索进行成本衡量，即常见的表单广告。
含义：ARPU-AverageRevenuePerUser，就是每用户平均收入。ARPU值高说明平均每个用户贡献的收入高，最近一段时间业务在上升。
含义：中文翻译为“跳出率”，是网站分析中一个度量，跳出率定义了只浏览了单个页面的访问量占总访问量的比率。
计算：Bounce Rate的极限值是1，也就是100%，数字越高说明网站存在的问题越多。
计算：用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。
含义：Unique Visitor，独立访客。指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数。
计算：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额，即GMV为已付款订单和未付款订单两者之和。
B2B：Business-to-Business的缩写，是指企业与企业之间通过专用网络，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
B2C：Business-to-Consumer的缩写，指电子商务的一种模式，也是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
B2W：Business-to-Wholesale的缩写，商家对小额批发主，区别与传统的大额贸易和终端零售。
以上就是本次分享的数据指标含义与计算。各位营销伙伴，如果对其他相关的广告数据指标感兴趣，欢迎在留言下方提出来探讨。
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